iPhone修理ネクストへようこそ

店舗詳細は各ページにお進み下さい。
各店舗、電話予約制になっております。

 

即日修理可

当店では、ガラス割れや液晶交換等は最短30分から１時間程度で修理完了致しますので基本的には即日お渡しが可能になっています。 なお、故障状況や部品の在庫変動により数時間お時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。

 

データを紛失することなく修理可

 

当店は修理時にお客様のデータ関係には一切触れずに修理作業を致しますので修理後もデータはそのままとなります。 しかし、ひどい内部破損の場合はデータが消えないとは言い切れない為、お客様自身でデータのバックアップをお勧めしています。

 

安心の保証サービス

 

当店では修理した箇所に限り、3ヵ月のの修理保証（1回）を致しております（落下によるガラス破損や自己破損、自己分解などは保障対象外となります）。

 

店舗がお近くの場合はお客様のところまで回収と配送致します。

 

お客様がお近くの場合には弊社スタッフが場所まで回収にお伺いして修理後配送致します。お忙しいお客様などにはオススメのサービスです。 地域限定なので配送サービスは地域によってお受けできない場所もございます。

 

ネクストが行う修理は、Apple公認ではありません。 ガラスや液晶等の交換等の場合、以後メーカーでも受付可能な場合がありますが、Apple様でのご修理が出来なくなる可能性がございます。

 

水没などは刻々と症状が変わっていきます（電話の声が小さくなっていく、カメラがぼやけてくる、音楽が聞こえづらい等）。 修理後は修理箇所以外にも不具合が発生してしまう場合がございます。 水没修理以外の修理でも同様の事が起こる可能性があります。

 

パ スコードロックがかけられた状態ですと修理後の動作確認内容が最低限のみとなります。 確認できない項目について万一不具合があった場合は再度検証させて頂きますが、症状によっては別途有償での修理となってしまう場合があります。 また、まれに修理後アップルマークから起動しなくなる不具合が発生する場合があります。その際は復元等が必要になる可能性があります。

 

パーツ販売で初期不良があった場合は商品到着後3日以内にご連絡を頂き、5日以内に返品して頂いた場合に限り交換を受け付け致します。

 

持ち込みの場合は、店舗にて受け付け用で紙に記入後、修理開始となります。 修理時間は内容によりますが、ガラス修理は約30分?40分ほどで完了します。 修理内容や混み状況により時間が前後することがありますので持ち込みの前に電話でお問い合わせください。

 

ホー ムページのトップページの「見積もりはこちらから」または、ホームページの右下の「お問い合わせ」をクリックして、必要項目をご入力ください。 時間がなく急ぎの場合は、 メモ書きで構わないので、本人の連絡がつく電話番号（友人の携帯でも家電でも構いません）、修理後の返送先住所、到着希望時間帯、氏名、を記入して送って いただいて構いません。 その際は一本電話いただけたらと思います。 修理の際、ご依頼機のデータが消失する可能性は0ではないので事前にデータのバックアップをお勧めしております。

 

iPhone到着後、こちらからお客様に電話して見積もり金額をお伝えします。 その際に修理の追加や、画面に貼る保護フィルム、iPhoneケースの購入も追加で可能です。

 

見積もり金額と修理内容に同意後、修理を行います。 水没修理は困難な為、必ず復旧するわけではありません。 iPhone到着後に修理可能は修理不可か判断いたします。 水没修理は保障対象外になりますので予めご了承ください。

 

iPhone 修理ネクストではヤマト運輸にて配送しております。 修理後iPhoneを返送いたします。 お支払い方法はヤマト運輸での「代引き決済」か「銀行振込」かどちらかをお選びください。 iPhone発送時の配送料と、代引きの場合は代金引換手数料のみ、お客様にご負担頂きます。 返送の際に6ヶ月間保証書を同封しています。 保証書は再修理の際に必要となりますので大切に保管してください。 銀行振込の場合の振込先口座は以下になります。

iPhone修理ネクスト新宿店

所在地	東京都新宿区新宿5-13-12
最寄駅	新宿駅 徒歩12分 新宿三丁目駅 徒歩6分 東新宿駅 徒歩5分
受付時間	24時間受付中
出張サービス	絶賛対応中！ 歌舞伎町内は交通費無料！

 

iPhone修理ネクスト池袋支店

所在地	東京都豊島区南池袋1-20-3
最寄駅	池袋駅東口 徒歩5分
受付時間	9：00～23：00
出張サービス	非対応

 

iPhone修理ネクスト六本木支店

所在地	--- ---
最寄駅	--- --- ---
受付時間 営業時間	完全予約制(お電話にて受付中) 24時間
出張サービス	\2,000～

 

iPhone修理ネクスト横浜店

所在地	神奈川県横浜市中区吉田町12-2
最寄駅	関内
受付時間	17：00～5：00
出張サービス	非対応

 

iPhone修理ネクスト熊本支店

所在地	熊本県熊本市中央区新大江1-12
最寄駅	水前寺駅から徒歩3分
受付時間	24時間受付中
出張サービス	絶賛対応中！ 中央区全面交通費無料！

 

iPhone修理ネクスト沖縄支店

 

 

所在地	沖縄県那覇市曙2丁目201
最寄駅	-
受付時間	24時間受付中
出張サービス	絶賛対応中！

 

iPhone修理ネクスト岐阜県中津川支店

所在地	岐阜県中津川市茄子川
最寄駅	-
受付時間	12時～20時
出張サービス	非対応

 

 

iPhone修理ネクスト新潟支店

所在地	新潟県新発田市中央町4-4
最寄駅	-
受付時間	24時間受付中
出張サービス	新発田市・新潟市で絶賛対応中！

 

 

iPhone修理ネクスト都城本店

所在地	宮崎県都城市西町350
最寄駅	西都城駅から車で3分
受付時間	AM11:00～翌AM2:30
出張サービス	----

 

iPhone修理　三田市　神戸市北区　篠山市　丹波市

所在地	兵庫県三田市南が丘2-3-23　上谷ビル2階
最寄駅	神戸電鉄横山駅徒歩3分　JR三田から車で3分
受付時間	AM10:00～19:00
出張サービス	----

店舗に持ち込んで即日修理は可能ですか？

 

可能です。
修理時間は受け取りからお渡しまでの目安時間は、ガラス破損、ひび割れ 修理(30分?45分)バッテリー交換(10分?20分)ホームボタン交換(15分?30分)水没修理(90分?)となっております。予約の混み状況や iPhoneの破損状況によって修理時間が前後する場合がございます。

 

 

iPhoneを送ってから何日後に受け取れますか？

 

基本的にはiPhoneの発送日から２日後にお受け取りいただけます（北海道・沖縄以外にお住まいの場合）。 北海道・沖縄にお住まいの場合でも３日後にはお受け取りいただけます。 複雑な修理でない場合はiPhoneが当店に到着してから翌営業日中に発送致します。 修理時間が予定よりも大幅に長引く場合はこちらからお客様に連絡致します。

 

 

配送の時間指定は可能ですか？

 

可 能です。 ※指定可能な時間帯は、午前中、12?14時、14?16時、16?18時、18時?21時です。 到着のご希望の日付、日時等がありましたらお問い合わせフォームの【返送ご希望時間帯】から選択できます。 iPhoneを送ってから希望時間帯を変更したい場合は直接店舗に電話ください。 こちらからの発送前でしたら変更できます。

 

 

データが消えてしまう事はないのですか？

 

基 本的にはありませんが、消える可能性も0％ではないです。 iPhone修理ネクストでは、本体の基盤部分に触れずに部品を交換する修理方法をとっているため、内部データが消える事はほとんどありません。 しかし、落下の衝撃がひどい場合や水没の影響でデータが格納されている基板に損傷があるとデータが残らない可能性もあります。 また、修理作業は手作業で行われるため100％消えないとは言いきれません。 データ消失の際の保証は行えませんので、修理依頼の前に、iCloud・iTunes・PCなどにiPhone内データのバックアップを残しておくことを お勧めいたします。 PCに一度も繋がない状態で長期間使用したiPhoneの場合修理後に不具合が生じることがあります。 iOSのバージョンが古い場合は不具合を防ぐ為、可能であれば最新のiOSバージョンにアップデートすることをお勧めいたします。

 

 

 

まずは修理金額を知りたいのですが？

 

ホームページの「修理料金」のところに各修理料金が記載されていますのでそちらでご確認くださ い、 ゆっくりホームページを見ている時間がなく急ぎの場合は店舗に電話ください。 お客様側で不具合の原因や修理箇所が分からない場合は、相談していただければこちらで修理箇所をお見積りいたします。 お見積り自体は無料でできますのでお見積り後にお申し込みをいただかなくても問題ございません。 お見積り金額に納得いただけた場合のみ修理いたします。

 

 

 

見積り額と最終的な支払い代金が変わることはありますか？

 

変わることは基本的にはありません。 事前のお見積り内容以外に修理が必要な箇所が見つかった場合はこちらから連絡いたしますが、お客様側で修理がご不要と判断された場合は事前のお見積り額以外に料金は発生致しません。

 

 

 

修理ができない場合もありますか？

 

あります。 基盤に損傷があると修理ができない事があります（電源が入らない状態のiPhoneや、水没から長時間経過したもの、激しい衝撃によって破損した等）。 基盤の故障か部品の故障かの判断が難しい場合はお問い合わせください。

 

 

 

海外モデル、SIMフリー、脱獄したiPhoneも修理可能ですか？

 

可能です。 SIMフリーのiPhoneや、海外で購入されたiPhone、脱獄済みのiPhoneでも、部品交換による修理は可能です。 ただし、これらのiPhoneに関しては修理後の無料保証はお付けできません。 また、脱獄、SIMフリー化するためのサービスは提供しておりません。